歴史ある九州の水産物
＜ECサイト・SNS＞

オンラインミーティングにてこれまでのECサイトでの実績や今後の展望についてヒアリングをさせていただきました。
店舗来店者へのECサイトに関する周知が不足しており、二次購入に繋がっていない点があったため、複数の経路へアプローチが出来る体制作りを行う事といたしました。

ECサイトおよびSNSのアクセス分析等を、専用ツールを用いて実施させていただきました。
分析の結果、集客に大きな課題があり「人が来れば買ってもらえる」サイトであったため、集客に注力した戦略を構築することに決定いたしました。

店舗来店者ととECサイトの既存顧客に対するアプローチを優先的に戦略を構築いたしました。
合わせてSNSのアカウント整理を実施し、新規顧客に対するアプローチ方法をご提案をさせていただきました。
ECサイト専用の「LINEアカウント」の開設を決定する。

LINEアカウントの新規開設を実施いたしました。
また、ご支援終了後を見据えてテンプレート化が可能な部分は予め実施し運用をスムーズに行える体制を整えました。

ご担当者様の運用経験が不足しているコンテンツは全てこちらで代行をいたしました。
また、毎月のサイト分析を実施しサイトの動向を確認しながら改善と実行を繰り返し行いました。

適正戦略が概ね確立された段階で業務内製化に関するご支援を実施いたしました。
ECサイトの分析方法やSNS運用方法など、数回に分けてオンラインミーティングにてご担当者様へご指導をさせていただきました。